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Bertrand Flaujac
Le 24 novembre 2015
Comment créer le contenu du site de votre association ?

Comment créer le contenu du site de votre association ?

Vous êtes en train de construire le site internet de votre association

Tout le monde a donné son avis sur le choix du design, des couleurs, etc. 

Bizzarement, maintenant qu'il s'agit de créer le contenu du site, vous avez moins de volontaires.. ;)

Quel type de contenu produire ? Comment se faciliter la tâche ? 

Voici nos conseils !

 

Etape 1 : Répertorier le contenu existant

 

Bien entendu, créer son site est une bonne occasion de produire du nouveau contenu.

Mais il serait dommage et même contre-productif de ne pas vous appuyer sur des ressources déjà existantes. 

Pour être efficace, appuyez-vous sur les éléments déjà produits par/pour votre association.


Rassemblez des contenus de tous types

Commencez par rassembler toutes les productions qui vous semblent pertinentes sur votre association : interview du président, articles, coupures de presse, vidéos, photos.

Inspirez-vous de ces documents. 

Exemple : si un journaliste a fait un bon article sur votre association, il peut être intéressant de reprendre certaines tournures ou éléments de langage.

Veuillez toutefois ne pas plagier ce journaliste.

 

Triez ce contenu

Triez ce contenu en fonction des futures sections : introduction, présentation de l’équipe, première activité de l’association, seconde activité de l’association, … 

 

Identifier les manques 

Ce tri effectué, vous verrez alors rapidement où se situent les trous dans votre raquette, et où l’effort de création de contenu devra être fait.   

 

Etape 2 : Créer les nouveaux contenus

 

Quel type de contenu créer ? 

 

Le texte

Le texte est l’élément principal de votre site. Cependant, pas d’abus.

De nombreux sites partagent un même et unique défaut : ils sont composés de trop de textes

 

L’abus de texte est dangereux pour votre site, et ceci pour plusieurs raisons : 

  • Personne ne va le lire. N’oubliez pas l’homo internetus n’aime pas lireLa durée moyenne d’une visite sur une page est comprise entre 30 et 60 secondes. Vos longs vers resteront donc lettres mortes. 

 

  • Trop de texte = c’est compliqué. L’excès de textes donnera le sentiment que votre message est complexe et diluera les éléments importants de votre site.

 

Quel texte supprimer ?

Pour diminuer la longueur de vos textes, focalisez-vous sur trois types de mots/phrases à éliminer:

  • Les phrases inutiles : Les phrases telles que les messages de bienvenue sur le site, les introductions, ou les phrases telles que : « sur cette page, vous allez pouvoir faire ceci, cela, blablabla ».

 

  • Les mots de liaisons : à la place de « sur cette page, cotisez à l’association pour bénéficier de… », préférez : « Cotisez en ligne. » « Les avantages »

 

  • Les mots trop compliqués, Walt Whitman, poète et humaniste américain, recommande d’écrire pour que ce soit compréhensible par des CM2 – 6ème.

 

Pour aller plus loin : Steve Krug dans son livre “Don’t Make Me Think” donne de nombreux conseils avisés sur la façon de rester simple et synthétique dans le traitement des informations de votre site.

 

Les bons réflexes dans le choix de votre texte : 

  • N’ayez pas peur des espaces blancs. Un texte aéré apporte de la clarté et augmente la visibilité de votre message.

  • Limitez vos paragraphes à 4 ou 5 phrases au maximum.

 

  • Votre texte doit parfois s’adapter au reste du contenu.

Si un texte juxtaposé à une image prend trop de place ou n’est pas correctement aligné avec cette dernière, n’hésitez pas à l’élaguer. 

  • Veillez à ce que les lignes ne soient pas trop longues. La règle est la suivante : 50-75 caractères par ligne.

De la même manière, limitez vos phrases à 10-15 mots.

  • Adressez-vous directement à vos utilisateurs. Misez sur les pronoms personnels (je, tu, vous, ils, elles).

Ecrire sur le ton de la conversation vous aidera à vous connecter aux lecteurs.

 

  Les images

 

Les icônes et images sont un excellent moyen pour communiquer efficacement. Elles sont souvent plus parlantes que de longues tirades (et moins fatigantes).

 

Les avantages des icônes et images

Les icones et images sont facilement repérables, et interpellent, elles donnent un aspect visuel convivial à votre site internet.

De plus, elles sont un allié de poids pour faciliter la compréhension de votre contenu par l’utilisateur. 

 

 

Comment bien choisir son image / son icône ?

  • Votre icône/image doit parler à l’utilisateur. Elle doit donc être en accord avec le message que vous souhaitez faire passer.

Exemple : Si vous souhaitez proposer à l’internaute de rejoindre les adhérents déjà existants, faites-le en image : insérez une photo des adhérents en action, ou avec les bras tendus vers l’avant.

  • Les icones et images doivent être en accord avec votre charte graphique, et vos jeux de couleurs

 

  • Dans la mesure du possible, utilisez vos propres photos si elles sont de qualité. Sinon, vous pouvez en trouver de nombreuses sur certains sites de partages de photos.

Images et pictogrammes pour le site de son association

 

  Les vidéos

 

Les vidéos sont un type de contenu bien pratique pour faire passer un message. Elles ont plusieurs avantages :

 

  • Elles donnent de la vie à votre site, et racontent ce que le texte ou les images ne peuvent pas exprimer efficacement. 

 

  • Elles font passer des émotions (et l’ambiance de votre association). 

 

  • Elles constituent de fait une grosse tendance du web, et sont de plus en plus utilisées par les acteurs majeurs (facebook, twitter, snapchat). Les vidéos tendent à devenir le levier de communication primordial sur internet. 

 

En bref, la vidéo est un bon moyen de retenir plus longuement l’utilisateur sur votre site. 

« Un visiteur passe 88% de temps en plus sur un site avec des vidéos » (Forrester research)

 

Exemple : 

Si vous souhaitez mettre en avant, sur votre page de recrutement de bénévoles, la cohésion de communauté et les actions « terrain » que vous effectuez, insérez une vidéo courte (2/3min) résumant la vie d’un bénévole dans l’association. 

 

Les bonnes pratiques de la vidéo

Pour être efficaces, elles doivent être mises en avant. Attention cependant à la qualité de ces dernières.

Une vidéo de qualité médiocre aura un effet néfaste sur l’image de l’association. 

 

 

6 conseils dans la création de votre contenu

 

Ne fixez pas le contenu de manière définitive

Plus tard, vous allez peut être vous rendre compte que le contenu est trop long et ne s’agence pas bien sur une page.

Dans ce cas, la tentation peut être grande de revoir le design ou l’agencement.

Or c’est parfois le contenu qui doit être modifié. 

Il faudra donc faire des allers-retours entre le contenu et le design et ne pas penser que le contenu est roi ! 

Conséquence : n’attendez pas d’avoir un contenu parfait avant de passer aux étapes suivantes.

 

Variez le contenu

Le temps d’attention du lecteur sur internet est limité : la durée moyenne d’une visite sur une page web est de 30 à 60 secondes.

Pensez donc à créer des infographies (vulgarisation d’un sujet complexe en l’illustrant d’images), des photos, des vidéos, du contenu audio.

 

Mettez à contribution les membres de l’association 

Si par exemple, vous manquez de photos, c’est l’occasion de solliciter l’ensemble des bénévoles de l’association pour qu’ils vous envoient les photos des événements des années précédentes. 

 

Ne recopiez pas du contenu déjà existant sur internet

Il peut être tentant de reprendre des paragraphes bien tournés ailleurs sur Internet.

Cependant, Google pénalise le contenu dupliqué et votre référencement risque d’en souffrir.

Par ailleurs, il est important que vous trouviez vos propres mots, votre propre ton.

En résumé : inspirez vous mais ne copiez pas ! 

 

Harmonisez le ton. 

Si vous avez plusieurs contributeurs, veillez à nommer un responsable en charge d’harmoniser l’ensemble.

 

Racontez une histoire aux utilisateurs

Le story-telling peut être une méthode efficace pour faire passer votre message.

Plus une histoire parlera aux utilisateurs, plus ils enregistreront votre message.

La vie de votre association est faite de belles histoires.

Exemple : Pour votre page d’adhésion, racontez l’histoire d’un utilisateur « pourquoi j’ai cotisé ? qu’est que l’association m’a apporté ? »

 

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