
7 signes qui prouvent que vous devez refaire votre site internet d'association

Au moment oĂč nous Ă©crivons cet article, lâactivitĂ© de votre association est certainement ralentie du fait de la pĂ©riode estivale. Ce nâest donc pas seulement le moment dâaller Ă la plage ; câest aussi celui de vous poser des questions de fond comme celle de la potentielle refonte de votre site internet d'association !
Notre meilleur conseil serait de commencer Ă le planifier dĂšs que vous vous posez la question. Pour reprendre lâun des leitmotivs favoris dâAssoConnect : "quand il y a un doute, il n'y a pas de doute" !
Dans cet article, nous vous proposons donc de dĂ©couvrir les 7 signes qui prouvent que câest vraiment le moment de s'y mettre !
- Vous ne pouvez pas mettre Ă jour votre site vous-mĂȘme
- Votre site internet est trop lent
- Votre site ne répond pas aux besoins essentiels de votre association
- Votre site nâest pas compatible avec les mobiles
- Vos statistiques vous semblent trop faibles
- Votre site ne propose pas une bonne expérience utilisateur
- Vous ne trouvez pas votre site sur Google
Retrouvez un court rĂ©capitulatif des points importants Ă la fin de lâarticle.
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Vous ne pouvez pas mettre Ă jour votre site internet vous-mĂȘme
De nos jours, pour que votre site reste Ă jour et pertinent, il est nĂ©cessaire que vous puissiez lâactualiser rĂ©guliĂšrement et cela, sans avoir besoin de lâintervention dâun spĂ©cialiste.
Si la personne qui se chargeait de votre site internet est partie sans que vous ne puissiez rien mettre Ă jour, ou bien que vous dĂ©pendez dâune prestation extĂ©rieure pour ajouter une virgule sur un article de votre blog, il est vraiment temps de reconstruire votre site.
Pour la plupart des sites internet, les mises Ă jour sont effectuĂ©es via le systĂšme de gestion de contenu que lâon nomme CMS (pour "Content Management System" en anglais). Cette interface vous donne tout le contrĂŽle sur le contenu de votre site et sur l'expĂ©rience de vos utilisateurs, sans avoir besoin de coder quoi que ce soit.
De ce fait, lors de la refonte de votre site internet, faites attention à choisir un CMS adapté aux associations pour pouvoir mettre à jour et faire évoluer votre site simplement.
Votre site internet est trop lent
Savez-vous que les internautes attendent souvent au maximum 3 secondes quâune page web se charge ? PassĂ© ce dĂ©lai, 40 % des utilisateurs le quitteront (1).
De plus, ce temps de chargement peut aussi influencer votre visibilité sur internet. Plus le délai est long, pire sera votre référencement sur les moteurs de recherche.
Le ralentissement du temps de chargement de votre site web est souvent dĂ» Ă une mauvaise optimisation gĂ©nĂ©rale. La crĂ©ation d'un nouveau site web avec un CMS adaptĂ© peut donc ĂȘtre une solution pour Ă©viter ces problĂšmes. En effet, les CMS proposent de lâoptimisation des temps de chargement, notamment en compressant les images des sites.
Votre site internet ne répond pas aux besoins essentiels de votre association
Vous ĂȘtes un club de sport mais vos membres ne peuvent pas rĂ©gler leur adhĂ©sion en ligne ? Les membres de votre association Ă©tudiante ne peuvent pas sâinscrire Ă vos Ă©vĂ©nements sur internet ? Votre association est Ă but caritatif mais votre site ne permet pas collecter des dons en ligne ?
Vous lâaurez compris, un site nâest plus seulement une vitrine disponible Ă tout moment pour obtenir des informations gĂ©nĂ©rales. Cela peut Ă©galement devenir un outil permettant dâautomatiser certaines tĂąches, vous aider Ă mieux gĂ©rer votre association et vous faire gagner un temps considĂ©rable !
De son site internet,
Trish n'est pas satisfaiteSi vous avez du mal Ă dĂ©terminer si votre site apporte quelque chose Ă votre gestion, cela signifie sĂ»rement quâil ne possĂšde pas de fonctionnalitĂ© utile Ă votre association. Il est dans ce cas urgent de penser Ă sa reconstruction.
Enfin, si votre site web nâest plus cohĂ©rent par rapport aux missions et objectifs de votre association, il peut ĂȘtre prĂ©fĂ©rable dâopter pour une refonte plutĂŽt que dâessayer de le mettre Ă jour. Pour en savoir plus sur le sujet, je vous invite Ă dĂ©couvrir notre article sur la maniĂšre de dĂ©finir les objectifs du site internet de votre association.
Il vous revient alors de bien Ă©valuer lâampleur du travail que reprĂ©sente chacune des solutions pour choisir la meilleure.
Votre site internet nâest pas compatible avec les mobiles
Lorsquâun site sâadapte automatiquement au support du visiteur (smartphones, tablettes, etc.), on dit que celui-ci est "responsive design". Cela nâest pas forcĂ©ment lâargument le plus populaire pour reconstruire son site internet, et pourtant, câest lâun des plus pertinents !
DâaprĂšs le CGE (Conseil GĂ©nĂ©ral de lâĂconomie, de lâIndustrie, de lâĂnergie et des Technologies), en 2019, 51 % des Français privilĂ©giaient leur smartphone (2) pour se connecter Ă internet.
De plus, dans sa recherche algorithmique, Google favorise les sites optimisés pour les mobiles : ils sont toujours mieux référencés que les sites uniquement adaptés aux ordinateurs.
Bref, inutile dây aller par 4 chemins : un site internet non-responsive est un site internet Ă refaire.
Le mĂȘme constat sâimpose si votre site a Ă©tĂ© dĂ©veloppĂ© en Flash. Cette technologie en dĂ©clin prive votre site internet de nombreuses fonctionnalitĂ©s, notamment celle du "responsive design" ou encore du rĂ©fĂ©rencement sur les moteurs de recherche.
Vos statistiques vous paraissent trop faibles
Le trafic de votre site internet est trop faible
Le trafic sur votre site web est un excellent indicateur pour vous alerter en cas de problĂšme sur votre site. En effet, plus vous avez de visiteurs, plus vous avez dâoccasions de faire connaĂźtre votre association, et de recruter de nouveaux adhĂ©rents ou donateurs.
Si votre trafic est faible, cela peut signifier que votre stratĂ©gie de rĂ©fĂ©rencement nâest pas optimale.
Le rĂ©fĂ©rencement correspond Ă lâensemble des techniques visant Ă positionner les pages web de votre site internet dans les premiers rĂ©sultats des moteurs de recherche lorsquâun internaute tape une requĂȘte liĂ©e Ă votre activitĂ©.
Deux statistiques parlantes Ă propos des recherches sur internet :
- 91 % des clics sont effectués sur la premiÚre page de Google,
- 75 % des clics sont effectuĂ©s sur lâun des trois premiers rĂ©sultats(3).
David est au taquet
pour ĂȘtre bien rĂ©fĂ©rencĂ© !
Votre taux de rebond est trop élevé
Le taux de rebond est un autre indicateur important. Il représente le pourcentage de visiteurs qui accÚdent à votre site et qui le quittent sans avoir visité d'autre page ou cliqué sur un lien de votre site. Lorsque vous liez cette information avec celle concernant le temps de lecture des utilisateurs, vous avez un excellent moyen de comprendre si votre site plaßt.
Ainsi, lorsque vous avez un taux de rebond Ă©levĂ© et que le temps de lecture est trĂšs court, cela peut vouloir dire que lâutilisateur nâĂ©tait pas satisfait et a quittĂ© le site.
Au contraire, si le taux de rebond et le temps de lecture sont importants, alors cela peut signifier que votre contenu intéresse mais que vous n'arrivez pas encore à garder les lecteurs sur votre site. Pour améliorer cela, vous pouvez par exemple suggérer d'autres articles ou l'accÚs à une page de votre site liée à la thématique abordée.
De maniĂšre gĂ©nĂ©rale, si le taux de rebond sur votre site est Ă©levĂ©, de nombreuses choses peuvent ĂȘtre Ă revoir sur votre site, et vous avez donc peut-ĂȘtre intĂ©rĂȘt Ă refaire entiĂšrement votre site, en soignant votre contenu, lâarborescence et lâesthĂ©tique de votre site, dont nous vous parlons dans la partie suivante.
Votre site internet ne propose pas une bonne expérience utilisateur
Il faut environ 50 millisecondes(4) (soit un vingtiĂšme de seconde) pour que les utilisateurs se forgent une opinion sur votre site web et dĂ©terminent sâils souhaitent poursuivre leur visite. Câest dire sâil est primordial de soigner le design de son site internet.
Dans ce cas-là , modernisez son apparence et inspirez-vous de tendances design pour le site de votre asso peut permettre de relancer positivement votre image auprÚs de vos adhérents, donateurs, partenaires, etc.
Cela permet ainsi dâamĂ©liorer lâexpĂ©rience utilisateur, aussi appelĂ©e UX, qui englobe toutes les façons dont les utilisateurs entrent, se dĂ©placent et interagissent avec votre site web.
Mais en plus dâune belle apparence, votre site doit avoir une navigation facile et agrĂ©able, un autre critĂšre d'une bonne UX. Pour en savoir plus, je vous encourage Ă dĂ©couvrir notre article sur la façon de structurer votre site internet.
Une bonne expérience utilisateur aide à convertir les visiteurs en adhérents, bénévoles ou donateurs. Une mauvaise UX constitue donc à elle seule une bonne raison de refaire son site internet.
Vous ne trouvez pas votre site internet sur Google
Si votre site nâapparait pas dans les rĂ©sultats lorsque vous tapez le nom de votre association sur Google, vous avez un problĂšme. Il peut y avoir de multiples explications : non-indexation des pages par les robots, site inadaptĂ© aux diffĂ©rents Ă©crans, trop peu de contenu pertinent, etc.
Malheureusement, s'il est introuvable sur internet, votre site ne sert Ă rien.
Si vous voulez ĂȘtre trouvĂ©s facilement, il peut valoir le coup de lancer un chantier de fond, et donc de tout refaire. Une nouvelle fois, Ă©valuez le temps et le coĂ»t de chaque solution : mise Ă jour dâun site existant ou crĂ©ation dâun nouveau site. Bien souvent, la deuxiĂšme solution est finalement la plus intĂ©ressante.
En bref
đ§ Pourquoi refaire son site internet ?
Moderniser votre site permet de donner une meilleure image de votre association auprÚs de vos adhérents, donateurs ou encore partenaires. Cela peut aussi vous aider à augmenter votre visibilité et améliorer votre gestion quotidienne. En savoir plus
đ Quels signes indiquent quâil faut reconstruire son site ?
Si votre site internet ne vous permet pas d'ĂȘtre autonome sur ses mises Ă jour, a un temps de chargement trop lent, de mauvais rĂ©sultats ou un design obsolĂšte par exemple, il peut ĂȘtre intĂ©ressant de songer Ă une refonte complĂšte. En savoir plus
đ Une rĂšgle dâor pour votre site internet ?
Viser la simplicitĂ©. Trop dâinformations et de fonctionnalitĂ©s sur votre site et vos utilisateurs le quitteront⊠Au contraire, sâil nây en a pas assez, ils vous oublieront. A vous donc de trouver le meilleur Ă©quilibre ! En savoir plus
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Vous vous ĂȘtes reconnus dans un ou plusieurs de ces critĂšres ? Alors le temps est probablement venu pour vous de lancer un nouveau site internet.
Quand ce sera le cas, veillez Ă bien rĂ©flĂ©chir aux dĂ©fis que rencontre votre association et aux Ă©ventuelles solutions que peut apporter votre site internet. Vous ferez ainsi dâune pierre deux coups !
Pour vous accompagner dans cette dĂ©marche et Ă©viter les obstacles, n'hĂ©sitez pas Ă consulter notre guide pour (re)crĂ©er le site web de votre association. —ïž
(1) Source : CGE BaromÚtre du Numérique 2019
(2) Source : SWEOR 27 Eye-Opening Website Statistics (Anglais)
(3) Source : Neilpatel How Loading Time Affects your Bottom Line (Anglais)
(4) Source : Graphiste.com 4 bonnes pratiques et exemples pour votre Header

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