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Comment utiliser une solution de paiement par carte bancaire pour les associations ?

Marion

En 2018, pas moins de 67% des Français préféraient payer par carte bancaire d’après Statista1. Cette pratique ne cesse d’augmenter et devient de plus en plus courante, y compris dans le milieu associatif.

Vous avez sûrement à cœur de proposer à vos potentiels adhérents et donateurs un moyen de paiement en phase avec leurs habitudes. Et pour cela, vous hésitez entre un terminal de paiement électronique et une solution de paiement en ligne qui est disponible sur un logiciel pour association gratuit

Dans cet article, nous comparons les deux solutions Ă  travers les questions suivantes : 

En route ! 

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Quels sont les avantages et les inconvĂ©nients d'un Terminal de Paiement Electronique (TPE) ? 

Qu’est-ce qu’un terminal de paiement électronique ?

Peut-être que le terme "TPE" ne vous dit rien, et pourtant, vous en avez forcément déjà vu un. Tous les magasins où vous pouvez payer par carte bancaire possèdent un terminal de paiement électronique. Un TPE n’est finalement rien d’autre qu’un lecteur de carte bancaire

Il suffit d’insĂ©rer votre carte dans le TPE et de renseigner votre code confidentiel pour valider une transaction. Sur certains montants, ce paiement peut aussi se faire sans contact, c’est-Ă -dire, sans avoir Ă  renseigner votre code PIN. 

Les TPE que vous voyez le plus souvent sont gĂ©nĂ©ralement onĂ©reux. De leur cĂ´tĂ©, les plus petites structures atteignent rarement le montant ou le nombre de transactions suffisants pour pouvoir investir dans une telle machine, qui peut coĂ»ter jusqu’à 900€ ! 

Depuis quelque temps, de nouvelles solutions se sont développées pour satisfaire le besoin des petites structures. Elles prennent la forme de boîtiers mobiles, le plus souvent reliés par Bluetooth à un smartphone, ce qui permet d’émettre le paiement et la facture.

Les bénéfices d’un TPE pour votre association

Ces TPE mobiles fonctionnent sur batterie. Ils permettent ainsi de pouvoir se déplacer et enregistrer une transaction pour une nouvelle adhésion ou un don à n’importe quel moment

Leur simplicitĂ© d’installation et d’utilisation permet Ă  toute personne, tant qu’elle possède un smartphone, de s’en servir facilement. Il suffit d’inscrire le montant, de le valider, de passer le terminal Ă  votre adhĂ©rent ou votre donateur. Une fois la transaction confirmĂ©e, vous pouvez envoyer un reçu dĂ©matĂ©rialisĂ© par email ou par SMS puisque ces TPE mobiles ne disposent gĂ©nĂ©ralement pas d’une imprimante interne. 

La sĂ©curisation des paiements est un autre atout des TPE. Il s’agit en effet d’un moyen de paiement sĂ»r, surtout comparĂ© aux chèques et aux espèces qui se perdent facilement et manquent de traçabilitĂ©. 

L’avantage de ces TPE mobiles rĂ©side enfin dans leur modernitĂ©, ces appareils acceptent gĂ©nĂ©ralement tous les types de paiements classiques (carte Ă  puce avec code PIN, paiement sans contact, paiement avec bande magnĂ©tique), toutes les cartes bancaires (Mastercard, Visa, American Express, etc.) et les solutions de paiements mobiles sans contact, Ă  l’instar d’Apple Pay. 

Les inconvénients d’un TPE pour votre association

Le TPE vous évite ainsi de passer à côté de potentiels adhésions ou dons ! Les différentes solutions que nous vous présentons ci-dessous sont très pertinentes si vous effectuez de nombreux paiements par carte bancaire, comme lors d’événements. Mais peut-être constaterez-vous qu’il est difficile de rentabiliser cet investissement

solution-cb-paiement-associationCorinne réfléchit à la meilleure option,
pour gérer les adhésions de son association.

Le coĂ»t des TPE peut aussi vite grimper : si vous optez par exemple pour le SumUp 3G, vous dĂ©boursez dans un premier temps la somme raisonnable de 69€ HT, soit 82,80€ TTC pour l’appareil. Par la suite, vous devez payer les frais de transactions pour chaque paiement effectuĂ©. La facture peut alors s’envoler. 

De plus, le TPE est une solution de paiement de carte bancaire qui ne peut ĂŞtre utilisĂ©e qu’en prĂ©sentiel. Cela signifie que plus vous organisez des Ă©vĂ©nements comme les journĂ©es portes ouvertes de votre association, plus vous rentabilisez votre TPE. Mais, avec les circonstances sanitaires actuelles, le nombre d’évĂ©nements physiques et l’affluence de visiteurs dans ces derniers ne cessent de diminuer. 

Le TPE est donc sĂ»rement la solution idĂ©ale pour les commerçants qui ont un volume important d’opĂ©rations, mais ce n’est peut-ĂŞtre pas la meilleure pour votre association. 

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Quel serait le meilleur TPE pour votre association ?

Malgré les potentiels freins à l’utilisation d’un TPE, vous estimez peut-être que cela peut faciliter la gestion de votre association. Dans ce cas, vous recherchez sûrement le modèle qui conviendra le mieux à votre association

Pour ce faire, nous avons comparĂ© diffĂ©rentes solutions en se basant sur les critères suivants : 

    • La connexion nĂ©cessaire (wifi, 3G/4G),
    • Le coĂ»t du terminal,
    • Le coĂ»t des comissions par transaction. 
Solution  Connexion CoĂ»t terminal  CoĂ»t transaction
SumUp Air  Wifi 19€ 1,75%
SumUp 3G 3G  69€ 1,75€
iZettle 3G/4G 19€ 1,75%
Pocket Smile 3G/4G 59€ 1,75% ou 0,75% avec abonnement premium de 29€/mois
Super Smile Intégrée 399€ 1,75% ou 0,75% avec abonnement premium de 29€/mois

SumUp est le leader des TPE en Europe et propose deux appareils. 
    • Le modèle Air qui nĂ©cessite le wifi pour se connecter coĂ»te 19€.
    • Le modèle 3G qui, comme son nom l’indique, permet de se connecter en 3G est plus onĂ©reux puisqu’il coĂ»te 69€. 

Les deux sont sans engagement et proposent la formule 30 jours “satisfait ou remboursé”. Les frais de transaction s’élèvent Ă  1,75% HT. Le plus de SumUp est qu’il permet de gĂ©rer sa comptabilitĂ© en ligne, son catalogue de produits, les accès pour les diffĂ©rents utilisateurs, etc. 

iZettle est une solution proposĂ©e par Paypal qui nĂ©cessite la 3G ou 4G. Le coĂ»t du boitier s’élève Ă  19€ HT sans abonnement ni engagement. Comptez 1,75% de frais pour chaque transaction. Le point fort d’iZettle concerne son autonomie de 8 heures mĂŞme lors d’utilisation intensive. 
Comme pour son concurrent SumUp, il est possible de commander une imprimante de reçus pour Ă©mettre des reçus en direct.

La dernière solution que nous vous proposons, Smile & Pay est un produit “made in France” ! Cette entreprise propose plusieurs solutions qui divergent notamment par le nombre de transactions qu’elles peuvent effectuer sans avoir besoin de recharger la batterie. L’offre Pocket Smile Ă  59€ permet par exemple d’effectuer entre 100 et 200 transactions en une seule charge. 

Avec l’offre Super Smile, comptez entre 800 et 900 transactions d’autonomie. Cet appareil est plus coĂ»teux (399€) mais fait office de TPE classique puisqu’une imprimante de tickets est intĂ©grĂ©e. Son rĂ©el avantage rĂ©side dans le fait qu’une carte SIM 4G avec forfait illimitĂ© est offerte et s’insère dans l’appareil pour que vous n’ayez pas besoin d’un smartphone 
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Pourquoi privilĂ©gier le paiement en ligne par CB pour votre association ? 

Si l’offre des TPE ne vous a pas convaincu, que vous ne pensez pas réaliser suffisamment d’opérations pour le rentabiliser, vous pouvez toujours opter pour une solution de paiement qui ne nécessite pas d’être présent pour régler son adhésion ou faire un don. Le mode de paiement idéal est donc le paiement en ligne pour votre association

Comme les TPE, le paiement en ligne pour les associations est sĂ©curisĂ©, simple et rapide. Il permet de gagner du temps en Ă©vitant la gestion fastidieuse des chèques et espèces : moins de risques de perte, de vol et d’impayĂ©s. 

Cependant, le paiement en ligne diffère des TPE puisque vos adhĂ©rents et donateurs n’ont pas besoin de se dĂ©placer jusqu’à vous. Tout le monde peut payer en ligne partout et Ă  tout moment. De cette manière, vous gagnez du temps et en faites Ă©galement gagner aux membres de votre association puisqu’il leur suffit de 3 minutes pour adhĂ©rer, faire un don en ligne, ou toute autre opĂ©ration. 

Selon les chiffres de la FEVAD2, les achats en ligne sont en constante augmentation et ne sont pas près de dĂ©croĂ®tre. C’est mĂŞme 87,5% de Français (soit 38,8 millions de personnes) qui achètent en ligne. Il semble donc pertinent que votre association propose Ă  ses membres un mode de paiement qu’ils utilisent sĂ»rement dĂ©jĂ .

Un autre avantage du paiement en ligne est que vous pouvez payer vos cotisations d'association en ligne, vos adhésions en ligne, les produits de votre boutique d'association en ligne mais aussi les événements via votre billeterie d'association loi 1901.
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Comment fonctionne le paiement en ligne par CB sur AssoConnect ? 

Impossible de terminer cet article sans Ă©voquer le paiement en ligne sur AssoConnect. Cette fonctionnalitĂ© est prĂ©sente dans les diffĂ©rents modules du logiciel, pour que vous puissiez gĂ©rer l’ensemble de votre association de façon efficace.

Vous pouvez ainsi collecter les adhĂ©sions en ligne. Ă€ noter que le paiement est possible en plusieurs fois, ce qui peut permettre de facilement proposer Ă  vos adhĂ©rents une alternative aux chèques et diminuer l’effort financier demandĂ© Ă  la rentrĂ©e par exemple. 

solution-paiement-carte-bancaire-associationPour David, la seule consigne,
c’est le paiement en ligne !

Vous pouvez Ă©galement lancer une collecte de une collecte de don en ligne sur un logiciel. De plus, si vous ĂŞtes une association d’utilitĂ© publique, AssoConnect permet d’automatiser l’envoi des reçus fiscaux, vous n’avez plus besoin de rĂ©aliser vous-mĂŞme des reçus de paiement pour votre association. 

Munis de leur carte bancaire, vos utilisateurs peuvent aussi effectuer un achat sur votre boutique en ligne ou encore s’inscrire à un événement depuis votre site en quelques minutes grâce à la billetterie de votre association. Vous pouvez également partager les liens de vos différentes collectes sur votre site d'association gratuit

Cerise sur le gâteau : pour faciliter votre gestion, les diffĂ©rents modules du logiciel communiquent entre eux. De cette manière, de nombreuses tâches sont automatisĂ©es, ce qui rĂ©duit considĂ©rablement le nombre d’actions manuelles que vous devez effectuer. Le règlement d’une cotisation ainsi que son paiement sont par exemple automatiquement saisis en comptabilitĂ©.

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En Bref 

🙋‍♀ Le TPE est-il la meilleure solution de paiement par CB pour mon association ? 

Le TPE prĂ©sente de nombreux avantages (usage frĂ©quent, rapiditĂ©, sĂ©curitĂ©, etc.). Attention cependant Ă  vĂ©rifier la rentabilitĂ© de l’investissement financier important qu’il nĂ©cessite. En savoir plus 

đź’¸ Quelle solution utiliser pour le paiement en ligne dans mon association ? 

Plusieurs possibilitĂ©s s’offrent Ă  vous, dont AssoConnect, qui a l’avantage de proposer plusieurs modules (adhĂ©sions, dons, billetterie, boutique, etc.) reliĂ©s entre eux et qui faciliteront votre comptabilitĂ©. En savoir plus 

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Vous voilĂ  parĂ© pour proposer Ă  vos membres la meilleure solution de paiement par carte bancaire !

Si le TPE peut s’avĂ©rer pratique pour les associations qui en ont les moyens et qui effectuent de nombreuses opĂ©rations, ce moyen de paiement semble plus adaptĂ© aux commerciaux qu’aux associations. 

C’est pourquoi notre prĂ©fĂ©rence va au paiement en ligne, qui permet de rĂ©pondre Ă  la plupart des besoins de vos membres. Alors, prĂŞt Ă  sauter le pas ? 

1 Les moyens de paiement en France 14.05.20 - Statista 
2 Les Chiffres ClĂ©s de 2019 26.06.19 - FĂ©dĂ©ration e-commerce et vente Ă  distance 

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