Comment utiliser une solution de paiement par carte bancaire pour les associations ?

En 2018, pas moins de 67% des Français préféraient payer par carte bancaire d’après Statista¹. Cette pratique ne cesse d’augmenter et devient de plus en plus courante, y compris dans le milieu associatif.

Vous avez sûrement à cœur de proposer à vos potentiels adhérents et donateurs un moyen de paiement en phase avec leurs habitudes. Et pour cela, vous hésitez entre un terminal de paiement électronique et une solution de paiement en ligne qui est disponible sur un logiciel pour association gratuit. 

Dans cet article, nous comparons les deux solutions à travers les questions suivantes : 

• • Quels sont les avantages et les inconvénients d'un TPE ? 
  • Quel serait le meilleur TPE pour votre association ?
  • Pourquoi privilégier le paiement en ligne ? 
  • Comment fonctionne le paiement en ligne par CB sur AssoConnect ? 

En route ! 

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Quels sont les avantages et les inconvénients d'un Terminal de Paiement Electronique (TPE) ? 

Qu’est-ce qu’un terminal de paiement électronique ?

Peut-être que le terme "TPE" ne vous dit rien, et pourtant, vous en avez forcément déjà vu un. Tous les magasins où vous pouvez payer par carte bancaire possèdent un terminal de paiement électronique. Un TPE n’est finalement rien d’autre qu’un lecteur de carte bancaire. 

Il suffit d’insérer votre carte dans le TPE et de renseigner votre code confidentiel pour valider une transaction. Sur certains montants, ce paiement peut aussi se faire sans contact, c’est-à-dire, sans avoir à renseigner votre code PIN. 

Les TPE que vous voyez le plus souvent sont généralement onéreux. De leur côté, les plus petites structures atteignent rarement le montant ou le nombre de transactions suffisants pour pouvoir investir dans une telle machine, qui peut coûter jusqu’à 900€ ! 

Depuis quelque temps, de nouvelles solutions se sont développées pour satisfaire le besoin des petites structures. Elles prennent la forme de boîtiers mobiles, le plus souvent reliés par Bluetooth à un smartphone, ce qui permet d’émettre le paiement et la facture.

Les bénéfices d’un TPE pour votre association

Ces TPE mobiles fonctionnent sur batterie. Ils permettent ainsi de pouvoir se déplacer et enregistrer une transaction pour une nouvelle adhésion ou un don à n’importe quel moment. 

Leur simplicité d’installation et d’utilisation permet à toute personne, tant qu’elle possède un smartphone, de s’en servir facilement. Il suffit d’inscrire le montant, de le valider, de passer le terminal à votre adhérent ou votre donateur. Une fois la transaction confirmée, vous pouvez envoyer un reçu dématérialisé par email ou par SMS puisque ces TPE mobiles ne disposent généralement pas d’une imprimante interne. 

La sécurisation des paiements est un autre atout des TPE. Il s’agit en effet d’un moyen de paiement sûr, surtout comparé aux chèques et aux espèces qui se perdent facilement et manquent de traçabilité. 

L’avantage de ces TPE mobiles réside enfin dans leur modernité, ces appareils acceptent généralement tous les types de paiements classiques (carte à puce avec code PIN, paiement sans contact, paiement avec bande magnétique), toutes les cartes bancaires (Mastercard, Visa, American Express, etc.) et les solutions de paiements mobiles sans contact, à l’instar d’Apple Pay. 

Les inconvénients d’un TPE pour votre association

Le TPE vous évite ainsi de passer à côté de potentiels adhésions ou dons ! Les différentes solutions que nous vous présentons ci-dessous sont très pertinentes si vous effectuez de nombreux paiements par carte bancaire, comme lors d’événements. Mais peut-être constaterez-vous qu’il est difficile de rentabiliser cet investissement. 

Corinne réfléchit à la meilleure option,
pour gérer les adhésions de son association.

Le coût des TPE peut aussi vite grimper : si vous optez par exemple pour le SumUp 3G, vous déboursez dans un premier temps la somme raisonnable de 69€ HT, soit 82,80€ TTC pour l’appareil. Par la suite, vous devez payer les frais de transactions pour chaque paiement effectué. La facture peut alors s’envoler. 

De plus, le TPE est une solution de paiement de carte bancaire qui ne peut être utilisée qu’en présentiel. Cela signifie que plus vous organisez des événements comme les journées portes ouvertes de votre association, plus vous rentabilisez votre TPE. Mais, avec les circonstances sanitaires actuelles, le nombre d’événements physiques et l’affluence de visiteurs dans ces derniers ne cessent de diminuer. 

Le TPE est donc sûrement la solution idéale pour les commerçants qui ont un volume important d’opérations, mais ce n’est peut-être pas la meilleure pour votre association. 

Quel serait le meilleur TPE pour votre association ?

Malgré les potentiels freins à l’utilisation d’un TPE, vous estimez peut-être que cela peut faciliter la gestion de votre association. Dans ce cas, vous recherchez sûrement le modèle qui conviendra le mieux à votre association. 

Pour ce faire, nous avons comparé différentes solutions en se basant sur les critères suivants : 

• • La connexion nécessaire (wifi, 3G/4G),
  • Le coût du terminal,
  • Le coût des comissions par transaction. 

Solution	Connexion	Coût terminal	Coût transaction
SumUp Air	Wifi	19€	1,75%
SumUp 3G	3G	69€	1,75€
iZettle	3G/4G	19€	1,75%
Pocket Smile	3G/4G	59€	1,75% ou 0,75% avec abonnement premium de 29€/mois
Super Smile	Intégrée	399€	1,75% ou 0,75% avec abonnement premium de 29€/mois

SumUp est le leader des TPE en Europe et propose deux appareils. 

• • Le modèle Air qui nécessite le wifi pour se connecter coûte 19€.
  • Le modèle 3G qui, comme son nom l’indique, permet de se connecter en 3G est plus onéreux puisqu’il coûte 69€. 

Les deux sont sans engagement et proposent la formule 30 jours “satisfait ou remboursé”. Les frais de transaction s’élèvent à 1,75% HT. Le plus de SumUp est qu’il permet de gérer sa comptabilité en ligne, son catalogue de produits, les accès pour les différents utilisateurs, etc. 

iZettle est une solution proposée par Paypal qui nécessite la 3G ou 4G. Le coût du boitier s’élève à 19€ HT sans abonnement ni engagement. Comptez 1,75% de frais pour chaque transaction. Le point fort d’iZettle concerne son autonomie de 8 heures même lors d’utilisation intensive. 
Comme pour son concurrent SumUp, il est possible de commander une imprimante de reçus pour émettre des reçus en direct.

La dernière solution que nous vous proposons, Smile & Pay est un produit “made in France” ! Cette entreprise propose plusieurs solutions qui divergent notamment par le nombre de transactions qu’elles peuvent effectuer sans avoir besoin de recharger la batterie. L’offre Pocket Smile à 59€ permet par exemple d’effectuer entre 100 et 200 transactions en une seule charge. 

Avec l’offre Super Smile, comptez entre 800 et 900 transactions d’autonomie. Cet appareil est plus coûteux (399€) mais fait office de TPE classique puisqu’une imprimante de tickets est intégrée. Son réel avantage réside dans le fait qu’une carte SIM 4G avec forfait illimité est offerte et s’insère dans l’appareil pour que vous n’ayez pas besoin d’un smartphone ! 

Pourquoi privilégier le paiement en ligne par CB pour votre association ? 

Si l’offre des TPE ne vous a pas convaincu, que vous ne pensez pas réaliser suffisamment d’opérations pour le rentabiliser, vous pouvez toujours opter pour une solution de paiement qui ne nécessite pas d’être présent pour régler son adhésion ou faire un don. Le mode de paiement idéal est donc le paiement en ligne pour votre association. 

Comme les TPE, le paiement en ligne pour les associations est sécurisé, simple et rapide. Il permet de gagner du temps en évitant la gestion fastidieuse des chèques et espèces : moins de risques de perte, de vol et d’impayés. 

Cependant, le paiement en ligne diffère des TPE puisque vos adhérents et donateurs n’ont pas besoin de se déplacer jusqu’à vous. Tout le monde peut payer en ligne partout et à tout moment. De cette manière, vous gagnez du temps et en faites également gagner aux membres de votre association puisqu’il leur suffit de 3 minutes pour adhérer, faire un don en ligne, ou toute autre opération. 

Selon les chiffres de la FEVAD2, les achats en ligne sont en constante augmentation et ne sont pas près de décroître. C’est même 87,5% de Français (soit 38,8 millions de personnes) qui achètent en ligne. Il semble donc pertinent que votre association propose à ses membres un mode de paiement qu’ils utilisent sûrement déjà.

Un autre avantage du paiement en ligne est que vous pouvez payer vos cotisations d'association en ligne, vos adhésions en ligne, les produits de votre boutique d'association en ligne mais aussi les événements via votre billeterie d'association loi 1901.

Comment fonctionne le paiement en ligne par CB sur AssoConnect ? 

Impossible de terminer cet article sans évoquer le paiement en ligne sur AssoConnect. Cette fonctionnalité est présente dans les différents modules du logiciel, pour que vous puissiez gérer l’ensemble de votre association de façon efficace.

Vous pouvez ainsi collecter les adhésions en ligne. À noter que le paiement est possible en plusieurs fois, ce qui peut permettre de facilement proposer à vos adhérents une alternative aux chèques et diminuer l’effort financier demandé à la rentrée par exemple. 

Pour David, la seule consigne,
c’est le paiement en ligne !

Vous pouvez également lancer une collecte de une collecte de don en ligne sur un logiciel. De plus, si vous êtes une association d’utilité publique, AssoConnect permet d’automatiser l’envoi des reçus fiscaux, vous n’avez plus besoin de réaliser vous-même des reçus de paiement pour votre association. 

Munis de leur carte bancaire, vos utilisateurs peuvent aussi effectuer un achat sur votre boutique en ligne ou encore s’inscrire à un événement depuis votre site en quelques minutes grâce à la billetterie de votre association. Vous pouvez également partager les liens de vos diffèrentes collectes sur le site d'association gratuit. 

Cerise sur le gâteau : pour faciliter votre gestion, les différents modules du logiciel communiquent entre eux. De cette manière, de nombreuses tâches sont automatisées, ce qui réduit considérablement le nombre d’actions manuelles que vous devez effectuer. Le règlement d’une cotisation ainsi que son paiement sont par exemple automatiquement saisis en comptabilité.

En Bref 

🙋‍♀ Le TPE est-il la meilleure solution de paiement par CB pour mon association ? 

Le TPE présente de nombreux avantages (usage fréquent, rapidité, sécurité, etc.). Attention cependant à vérifier la rentabilité de l’investissement financier important qu’il nécessite. En savoir plus 

💸 Quelle solution utiliser pour le paiement en ligne dans mon association ? 

Plusieurs possibilités s’offrent à vous, dont AssoConnect, qui a l’avantage de proposer plusieurs modules (adhésions, dons, billetterie, boutique, etc.) reliés entre eux et qui faciliteront votre comptabilité. En savoir plus 

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Vous voilà paré pour proposer à vos membres la meilleure solution de paiement par carte bancaire !

Si le TPE peut s’avérer pratique pour les associations qui en ont les moyens et qui effectuent de nombreuses opérations, ce moyen de paiement semble plus adapté aux commerciaux qu’aux associations. 

C’est pourquoi notre préférence va au paiement en ligne, qui permet de répondre à la plupart des besoins de vos membres. Alors, prêt à sauter le pas ? 

1 Les moyens de paiement en France 14.05.20 - Statista 
2 Les Chiffres Clés de 2019 26.06.19 - Fédération e-commerce et vente à distance