Sommaire
En voilà une Bonne idée !
67 %. C'est la part des Français qui préféraient (déjà) payer par carte bancaire en 2018, d’après Statista1. Cette pratique ne cesse d’augmenter et devient de plus en plus courante, y compris dans le milieu associatif.
Vous avez sûrement à cœur de proposer à vos potentiels adhérents et donateurs un moyen de paiement en phase avec leurs habitudes. Et pour cela, vous hésitez entre un terminal de paiement électronique et une solution de paiement en ligne qui est disponible sur un logiciel pour association gratuit.
En route !
Quels sont les avantages et les inconvénients d'un Terminal de Paiement Electronique (TPE) ?
Qu’est-ce qu’un terminal de paiement électronique ?
Peut-être que le terme "TPE" ne vous dit rien, et pourtant, vous en avez forcément déjà vu un. Tous les magasins où vous pouvez payer par carte bancaire possèdent un terminal de paiement électronique. Un TPE n’est finalement rien d’autre qu’un lecteur de carte bancaire.
Il suffit d’insérer votre carte dans le TPE et de renseigner votre code confidentiel pour valider une transaction. Sur certains montants, ce paiement peut aussi se faire sans contact, c’est-à-dire, sans avoir à renseigner votre code PIN.
Les TPE que vous voyez le plus souvent sont généralement onéreux. De leur côté, les plus petites structures atteignent rarement le montant ou le nombre de transactions suffisants pour pouvoir investir dans une telle machine, qui peut coûter jusqu’à 900€ !
Depuis quelque temps, de nouvelles solutions se sont développées pour satisfaire le besoin des petites structures. Elles prennent la forme de boîtiers mobiles, le plus souvent reliés par Bluetooth à un smartphone, ce qui permet d’émettre le paiement et la facture.
Les bénéfices d’un TPE pour votre association
Ces TPE mobiles fonctionnent sur batterie. Ils permettent ainsi de pouvoir se déplacer et enregistrer une transaction pour une nouvelle adhésion ou un don à n’importe quel moment.
Leur simplicité d’installation et d’utilisation permet à toute personne, tant qu’elle possède un smartphone, de s’en servir facilement. Il suffit d’inscrire le montant, de le valider, de passer le terminal à votre adhérent ou votre donateur. Une fois la transaction confirmée, vous pouvez envoyer un reçu dématérialisé par email ou par SMS puisque ces TPE mobiles ne disposent généralement pas d’une imprimante interne.
La sécurisation des paiements est un autre atout des TPE. Il s’agit en effet d’un moyen de paiement sûr, surtout comparé aux chèques et aux espèces qui se perdent facilement et manquent de traçabilité.
L’avantage de ces TPE mobiles réside enfin dans leur modernité, ces appareils acceptent généralement tous les types de paiements classiques (carte à puce avec code PIN, paiement sans contact, paiement avec bande magnétique), toutes les cartes bancaires (Mastercard, Visa, American Express, etc.) et les solutions de paiements mobiles sans contact, à l’instar d’Apple Pay et Google Pay.
Les inconvénients d’un TPE pour votre association
Le TPE vous évite ainsi de passer à côté de potentiels adhésions ou dons ! Les différentes solutions que nous vous présentons ci-dessous sont très pertinentes si vous effectuez de nombreux paiements par carte bancaire, comme lors d’événements. Mais peut-être constaterez-vous qu’il est difficile de rentabiliser cet investissement.
Corinne réfléchit à la meilleure option, pour gérer les adhésions de son association
Le coût des TPE peut aussi vite grimper : si vous optez par exemple pour le SumUp Solo Lite, vous déboursez dans un premier temps la somme raisonnable de 34 € HT, soit 40,80 € TTC pour l’appareil.
Par la suite, vous devez payer les frais de transactions pour chaque paiement effectué ou un abonnement mensuel. La facture peut alors s’envoler.
De plus, le TPE est une solution de paiement de carte bancaire qui ne peut être utilisée qu’en présentiel. Cela signifie que plus vous organisez des événements comme les journées portes ouvertes de votre association, plus vous rentabilisez votre TPE.
Le TPE est donc sûrement la solution idéale pour les commerçants qui ont un volume important d’opérations, mais ce n’est peut-être pas la meilleure pour votre association. D'autres plus flexibles, comme le "Tap to Pay" intégré à AssoConnect, peuvent alors s'avérer plus judicieuses.
Quel serait le meilleur TPE pour votre association ?
Malgré les potentiels freins à l’utilisation d’un TPE, vous estimez peut-être que cela peut faciliter la gestion de votre association ? Dans ce cas, vous recherchez sûrement le modèle qui conviendra le mieux à votre association.
Pour ce faire, nous avons comparé différentes solutions en se basant sur les critères suivants :
SumUp est le leader des TPE en Europe et propose deux appareils :
Les frais de transaction s’élèvent à 1,75 % HT. Le plus de SumUp est qu’il permet de gérer sa comptabilité en ligne, son catalogue de produits, les accès pour les différents utilisateurs, etc.
Zettle by PayPal (ex-iZettle) est une solution américaine qui nécessite une connexion 3G, 4G ou Wi-Fi. Le coût du boitier s’élève à 29 € HT, sans abonnement ni engagement. Comptez 1,75 % de frais pour chaque transaction. Le point fort de Zettle by PayPal concerne son autonomie de 8 heures même lors d’utilisation intensive. Comme pour SumUp, il est possible de commander une imprimante pour émettre des reçus en direct, mais cela alourdit considérablement la facture.
Smile & Pay est, pour sa part, un produit "made in France" ! Cette entreprise propose plusieurs solutions et une tarification différente, liée à votre nombre de transactions, ainsi qu'un forfait spécial si vos opérations sont saisonnières.
Le Tap to Pay d’AssoConnect transforme votre smartphone (ou celui de vos bénévoles) en terminal de paiement. Plus besoin de matériel : les paiements sans contact (par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay...) s’effectuent directement via un iPhone ou un smartphone Android compatible.
Sans abonnement, avec des frais fixes de 1,8 % par transaction, c’est la solution idéale pour encaisser simplement, partout, en toute autonomie !
Pourquoi privilégier le paiement en ligne par CB pour votre association ?
Si l’offre des TPE ne vous a pas convaincu, que vous ne pensez pas réaliser suffisamment d’opérations pour le rentabiliser, vous pouvez toujours opter pour une solution de paiement qui ne nécessite pas d’être présent pour régler son adhésion ou faire un don. Le mode de paiement idéal est donc le paiement en ligne pour votre association.
Comme les TPE, le paiement en ligne pour les associations est sécurisé, simple et rapide. Il permet de gagner du temps en évitant la gestion fastidieuse des chèques et espèces : moins de risques de perte, de vol et d’impayés.
Tout le monde peut payer en ligne partout et à tout moment.
Selon les chiffres de la FEVAD2, les achats en ligne sont en constante augmentation et ne sont pas près de décroître. C’est même 87,5% de Français (soit 38,8 millions de personnes) qui achètent en ligne. Il semble donc pertinent que votre association propose à ses membres un mode de paiement qu’ils utilisent sûrement déjà.
Un autre avantage du paiement en ligne est que vous pouvez payer vos cotisations en ligne, vos adhésions en ligne, les produits de votre boutique d'association en ligne mais aussi les événements via votre billetterie d'association loi 1901.
Comment fonctionne le paiement en ligne par CB sur AssoConnect ?
Impossible de conclure sans évoquer le paiement en ligne sur AssoConnect. Cette fonctionnalité est présente dans différents modules de l'outil.
Il est notamment possible de collecter vos adhésions en ligne, en une ou plusiuers fois. Cela permet de proposer à vos adhérents une alternative aux chèques, et de diminuer l’effort financier demandé à la rentrée, par exemple.
Pour David, la seule consigne, c’est le paiement en ligne !
Vous pouvez également utiliser notre solution de collecte de dons en ligne. De plus, si vous êtes une association d'intérêt général, AssoConnect d'ailleurs permet d’automatiser l’envoi des reçus fiscaux.
Munis de leur carte bancaire, vos utilisateurs peuvent aussi effectuer un achat sur votre boutique en ligne ou encore s’inscrire à un événement grâce à la billetterie de votre association. Vous pouvez également partager les liens de vos différentes collectes sur votre site d'association gratuit.
Cerise sur le gâteau : pour faciliter votre gestion, les différents modules AssoConnect communiquent entre eux. De nombreuses tâches sont ainsi automatisées, ce qui réduit considérablement le nombre d’actions manuelles à effectuer.
Le règlement d’une cotisation ainsi que son paiement sont par exemple automatiquement saisis en comptabilité.
Conclusion
Vous voilà paré pour proposer à vos membres la meilleure solution de paiement par carte bancaire !
Si le TPE peut s’avérer pratique pour les associations qui en ont les moyens et qui effectuent de nombreuses opérations, ce moyen de paiement semble plus adapté aux commerciaux qu’aux associations.
C’est pourquoi notre préférence va au paiement en ligne, qui permet de répondre à la plupart des besoins de vos membres. Alors, prêt à sauter le pas ?
1 Les moyens de paiement en France 14.05.20 - Statista
2 Les Chiffres Clés de 2019 26.06.19 - Fédération e-commerce et vente à distance
